Verkkokauppa.com kuitenkin mainitsi, että heillä on oikeus ottaa annetut rahat takaisin, jos tuotteessa ei olekaan vikaa. Tähän en voi muuta sanoa kuin, että sopii, koska pelkoa siihen ei ole. Nimittäin laite on täynnä vikoja ja viimeisimmän huollon jälkeen laite lakkasi toimimasta kokonaan. Nyt ei pääse internetiin sillä ja se ei osaa hakea asetukset. Resetointi ei auta ja manuaalista säätöä turha ehdottaa, koska minulla on edelleen oikeus saada tuote, joka toimii niin kuin pitää. Lisäksi aiemmin ennen toista huoltoa internet ja asetuksien haku olivat toimineet. Silloin taas oli muita ongelmia muun muassa kantavuuden kanssa ja pätkimisen kanssa.

Mitä tässä enempää jaarittelemaan. Kuluttajalla on oikeus saada toimiva tuote ja jos ei sitä pystytä korjaamaan, on oikeus antaa rahat tai toinen vastaava tuote samassa hintaluokassa. Näin on nyt vihdoinkin tehty, ilmeisesti ymmärsivät, että minua on turha huijata, miten laite toimii kunnolla. Viimeksi kun sanottiin, että laite toimii, niin nyt huolsivat epäkuntoon… Minusta tuntuu, että tämä oli ennalta sovittua, jotta saataisiin nyt asiakas tyytyväiseksi ja ongelmasta eroon. Syynähän on tämä Mediablogi, joka kertoi tästäkin asiasta komean totuuden. Huono juttu Verkkokaupalle, koska perusjuntithan eivät moiseen vaivaudu, minä taas ilmoitin miten paska ZyXEL on ja miten huonosti takuuhuolto toimii. Lisäksi eivät kai ole odottaneet, että ilmoitan asiasta kuluttaja-asiamiehelle asti. Eipä tässä muuta. Kiitos.

Tänä aikana internet oli toiminut tietysti erittäin hitaasti. Ratkaisua ei löytynyt siitä, että irrotin modeemin seinästä hetkeksi. Myöskään resetointi ei auttanut ongelmaan. Kokeilin myös viimeisenä keinona ohjelmiston päivittämistä ja se tuntui auttaneen. Iloitsin riemusta.

Vaan en kauan. Tänään ja aiemminkin nopeus oli kaikkea muuta kuin maksimi 54,0 M. Maksimissa se useimmiten pysyy mutta ajoittain nopeus on 24,0 M -luokkaa. Tänään internet oli taas hidastellut reilummin, nopeus oli tällöin huikea 1,0 M. Nyt se on 48,0 M. Usko tai älä mutta modeemin signaalin vahvuus on muutenkin surkea. Tukiasema on vaatehuoneen seinällä ja matka kannettavaan on siitä noin 7 metriä. Signaalin vahvuus on useimmiten erittäin hyvä tai hyvä. Tällä etäisyydellä olettaisi sen olevan erinomaista?

Vaan ei ole erinomaista signaalin laatua näkynyt muuta kuin kaksi metriä modeemista -matkalla. Luulen, että tämä koko ADSL-modeemi on täysi susi, enkä ole ainoa, muillakin on samanlaisia ongelmia. Ajoittain heittää myös internetistä ja kirjautuu kyllä onneksi takaisin. Uutinen: Nopeus on jälleen huikeat 2 M. Eiköhän tämä haaska palauteta huomenna ja vaihdeta oikeasti toimivaan modeemiin, niin ei tarvitse internetin hitaudesta kärsiä. Mikäli eivät suostu, mainitsen kuluttaja-asiamiehen, niin johan alkaa tapahtuakin. Taistelen loppuun asti!

Toki voit sitä langankin voimalla alkaa käyttää, langaton on kuitenkin varmasti se helpompi ja parempi ratkaisu varsinkin kannettaville. Itse ostin tämän laitteen lauantaina vanhan TeleWell EA501 -ADSL-modeemin tilalle, joka oli toiminut langan voimin. Vaan eipä ole kehumista, langaton puoli tässä tukiasemassa on penkin alla ja pahasti.

Vanha modeemihan oli jo aikansa elänyt, nimittäin liittimet eivät pysyneet enää kunnolla kiinni ja oli se modeemi kyllä melko vanhakin jo. Minullahan on Soneran erinomainen 24M-internetliittymä ja tämä uusi ADSL-modeemi on juuri tätä varten tehty, modeemi tukee jopa ADSL2+-tekniikkaa eli se sopii mainiosti esimerkiksi 24M-internetliittymille. Mitä modeemin ulkoasuun tulee, niin näyttää perusmodeemilta, ei valittamista. Itse olen todella tyytyväinen ainakin ulkoasuun.

Peruslaatua, ominaisuuksia ja hyötyä

Piti myös testata langattoman verkon kantavuutta. Kotona kantaa joka puolelle ja toimii myös jopa kymmenien metrien päästä kotoa, vaan juuri silloin esiintyy hidastelua ja pätkimistä satunnaisesti. Signaali heikkenee sitä mukaa, miten kauaksi olet ADSL-modeemista mennyt. Kotonani signaali pysyy ainakin tietokone tukiaseman vieressä -tilassa erinomaisena. Jos tukiasemaan on yli 10 metriä, alkavat ongelmat todenteolla kiusata käyttäjää. Huolto sitten väittää, että laite toimii… Todellisuudessa jos tietokone ei ole tukiaseman vieressä, internet käy ajoittain hitaalla ja esiintyypä silloin muitakin ongelmia, kuten signaalin vahvuus saattaa olla heikkona jopa vartin. Välillä ei pääse internetiin lainkaan.

Laitteen takana on kattava joukko erilaisia kytkentään ja käyttöön liittyviä asioita. Oli ilo huomata, että tässä on esimerkiksi päävirtapainike ja laitteen kulutus on toimintatilassa vain 12 wattia tuntia kohti. Laitteesta löytyy myös neljä paikkaa Ethernet-liitäntään meneville kaapeleille. Tietysti tuosta löytyy resetointipainike, kolo virtajohtoa varten ja paikka DSL-kaapelia varten. Takaosa on siis monipuolinen, esimerkiksi resetointipainikkeelle löytyy takuuvarmasti käyttöä.

Liittäminen on helppoa. Liität aivan kuten tavallisenkin modeemin, niin noin minuutin kuluttua olet jo internetissä. Laite säätää asetukset automaattisesti ja nopeasti. Tietysti jos kaipaat langatonta verkkoa, niin älä liitä kaapelia modeemin ja tietokoneen välille. Sammuta tällöin lähiverkkoyhteys ja käynnistä langaton verkkoyhteys. Huomaa, langaton verkko on ensi alkuun salaamaton eli esimerkiksi tietämätön naapurisi voi liittyä siihen ja ladata vaikkapa muutaman elokuvan laittomasti.

Siksi sinun kannattaa salata verkko välittömästi. Vaikeaa se ei ole. Ohjekirjassa kerrotaan selkeästi miten tämä tehdään ja voin itsekin auttaa, kunhan kysyt kommenteissa. Minä tein sen niin, että menin asetussivulle, vaihdoin heti sen salasanan ja menin sen jälkeen pikatoimintoon, joka salasi verkon automaattisesti ja luotettavasti. Nyt verkkooni pääsevät vain ne, jotka tietävät salasanan eli käytännössä vain minä. Älä jätä verkkoasi salaamatta, teet siitä itsellesi vain harmia! Lue artikkeli aiheesta.

Lopuksi voisin sanoa, että modeemissa on palomuuri, jonka voi ottaa pois päältäkin. Itse jätin päälle ja poistin Sygaten. Kahta tai useampaa softapalomuuria ei saa pitää päällä. Paketin mukana tuli kaikki tarpeellinen ja ohjekirja oli suomen kielellä. Ohjekirjan ja pikaoppaan avulla pääsi mukavasti alkuun ja tarvittavat kaapelitkin kaikkine lisäosineen tulivat mukana. Laitteen mukana tulee myös 3 kuukauden ilmainen tuki, itse en ole tarvinnut sitä, on tämä niin helppokäyttöinen laitos muutenkin… Laite on käynyt huollossa pari kertaa, eikä ongelmia osattu korjata ja pitkän tappelun jälkeen Verkkokaupan kanssa sain rahat takaisin, onneksi.

Loppusanat

Minusta tämä edullinen ADSL-modeemi sopii hintatietoisille ja säätömahdollisuuksia kaipaaville kuluttajille, tämän kanssa säädät varmasti joka päivä siinä toivossa, että jokohan nyt toimisi paremmin. Itse olin ostokseeni tyytyväinen, kunnes huomasin nuo ongelmat toisen tietokoneen tullessa ja jouduin siirtämään kannettavan olohuoneeseen. Siellä langaton verkko ei toimi käytännössä lainkaan. Annan mielelläni vastauksia kysymyksiinne tähän laitteeseen liittyen ja tarvittaessa opastan miten salaat vaikkapa langattoman verkkosi parhaani mukaan tai miten saat laitteen takaisin kauppaan kahden huollon jälkeen. Kommentteja saa laittaa ja nyt mennään yhteenvedon kautta kuvagalleriaan.

Yhteenveto

Plussaa

• Virrankulutus ja päävirtanappi
• Selkeät painikkeet, hyvät liitännät ja ymmärrettävät valaistut painikkeet, esimerkiksi kun internetvalo palaa, internet on käytössä
• Hyvä koko, sopii kaikkialle. Voi kiinnittää myös seinään
• Selkeä ohjelmisto, esimerkiksi salaus voi tehdä ohjatusti

Miinusta

• Ainahan parempi kantavuus on plussaa, eilisten testieni mukaan kantaa sellaiset 30–40 metriä
• Lämpenee käytössä
• Internet hidastelee ajoittain, tietokoneen täytyy olla ihan tukiaseman vieressä, että toimii edes jotenkuten
• Signaalin vahvuus ja nopeus heittelevät satunnaisesti
• Huolto ei pelaa
• Verkko katkeilee jatkuvasti ja joskus ei pääse internetiin lainkaan

Kuvagalleria

Paketin sisältö

Kun paketti oli vielä lähes avaamaton…

Laitteen takaosa

Laite takaa kuvattuna

Laite päältä kuvattuna

Artikkelipäivitys

Huomaa, tämä artikkeli on päivitetty jälkikäteen ajantasaiseen muotoon. Päivityspäivämäärä 12. heinäkuuta 2009 klo 16.38. Päivitykset ovat suoraan artikkelissa, koin tätä tarpeelliseksi, koska oli niin paljon ongelmia laitteen ja huollon kanssa, että olisi suorastaan väärin pitää yllä tietoa, joka ei pidä alkuunkaan paikkaansa. Lisätietoa ja perusteluja tälle arvosanan alenemiselle löydät alla olevasta Muita samankaltaisia -listasta.

Kokemuksia ei ole vielä kertynyt tästä laitteesta niin paljon, että voisin kirjoittaa siitä arvostelun. Testailen kaikessa rahauhassa ensin, sitten kirjoitan arvostelun. Voisin nyt pikakokemukset kertoa eli laite paketista, johdot kiinni ja laite päälle. Sitten tietokoneessa langaton verkko päälle sekä langallinen verkko pois päältä.

Sitten nopeasti internetiin. Langaton verkko on tässä vaiheessa salaamaton eli kuka tahansa voi käyttää tätä verkkoa. Älä missään nimessä jätä langatonta verkkoasi salaamattomaksi. Firefox tai muu sellainen päälle ja modeemin asetussivulle ohjekirjan ohjeita noudattaen. Siellä mennään ohjattuun toimintoon, joka salaa sinulle verkon nopeasti ja varmasti. Minulla lopputuloksena oli suojattu langaton verkko (WPA). Tämä malli sisältää myös palomuurin eli muita palomuureja et tarvitse. Itse olen tyytyväinen ja lisäkokemuksia myöhemmin…

Tässä vaiheessa mietit varmaan sitä, että kuka näitä ilmaisia langattomia modeemeja oikein jakaa ja miksi. Saunalahden omistuksessa oleva Wippies-yhteisö jakaa näitä tosiaan ilmaiseksi ja ilman minkäänlaisia toimituskuluja. Wippiesin ajatuksena on se, että kaikki yhteisöön kuuluvat jäsenet voisivat käyttää tuhansissa eri paikoissa ilmaista langatonta internetyhteyttä.

Idea on siis se, että toiset Wippies-modeemin omistajat pääsevät muiden Wippies-modeemien omistajien vierailijaverkkoihin koska tahansa omilla tunnuksillaan. Esimerkiksi minä tarjoan tällaista mahdollisuutta muille Wippies-yhteisöön kuuluville jäsenille. Tässä vaiheessa mietit varmaan, että miksi jaan kaistaani mahdollisia muita käyttäjiä varten? Vaikka itse jaan internetyhteyttäni, niin saan siitä kuitenkin vastinetta, koska pääsen koska tahansa muiden Wippies-käyttäjien langattomiin verkkoihin esimerkiksi matkaillessa.

Modeemi on täysin ilmainen mutta siitä joutuu maksamaan, mikäli ei noudata laitteen käyttöehtoja. Laitteen käyttöehdoissa on selvä maininta laitetta tilatessa, että laitteen on oltava verkossa säännöllisesti. Jos laite on poissa verkosta yhtäjaksoisesti kahden viikon ajan, joutuu laitteesta maksamaan. Tällainen sääntö on olemassa ensimmäisen vuoden laitteen toimituksesta, jonka jälkeen laitteelle voi tehdä mitä vain. Käytännössä jokainen laitetta tilaava tulee käyttämään sitä vähintään kerran kahdessa viikossa ja se riittää laitteen ilmaisena pysymiselle.

Olen noutanut laitteen postista tänään ja kotona olen päässyt tutustumaan paketin sisältöön. Paketti oli kookas mutta sisältöä ei ollut kuitenkaan kovin paljon. Paketissa olivat tukiasema, virtalähde, ethernet-kaapeli sekä puhelinjohto laitteen kytkentää varten. Laitteen mukana on toimitettu myös asennus- ja käyttöohjeet. Paketin sisällä olivat olleet siis tarpeellisimmat johdot.

Kuten kuvasta voit nähdä, kaikki tarpeellisimmat välineet ovat tulleet mukana. Vanha langallinen TeleWell-modeemi sai kyytiä, koska sitä en enää tule tarvitsemaan milloinkaan. Tämän laitteen asennus oli helppoa, piuhat kiinni ja virta päälle. Tämän jälkeen laite asennutti itsensä vajaassa kymmenessä minuutissa. Laitteen asennus oli erittäin helppoa ja pääsin verkkoon todella nopeasti ja ennen kaikkea vaivattomasti.

Huomioni kiinnittyi laitteen monipuolisiin liitäntöihin. Ilmaisessa modeemissa on kyllä laajat ja monipuoliset liitännät, muun muassa kaksi USB-porttia. Ilmaisena tukiasemana laite on osoittautunut laadukkaaksi ja uskon, että vastaavasta laitteesta saisi kaupasta maksaa noin 80 euroa. Oikeastaan laitetta tilatessani en ole edes ajatellut tilaavani näin laadukkaan tukiaseman.

Laitteen asennus oli erittäin helppoa, jonka jälkeen minun täytyi vaan asettaa uusi salasana oletussalasanan sijaan ohjeiden mukaan. Salasanan vaihto oli helppoa ja verkkoon liittyminenkään ei voisi helpompaa olla. Täytyy sanoa, että tämä on todella laadukas ja monipuolinen laite, minkä kertoo jo laitteen käyttöönottohelppous.

Testasin myös tukiaseman kantavuutta ja internetyhteyden kantavuus on pysynyt hyvänä useiden metrien päästä itse tukiasemasta. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että jokaisessa kodin nurkassa laite on vastaanottanut signaalia hyvänä. Asun kaksiossa ja laite kantaa signaalia kodin jokaiseen nurkkaan. Laadukkaasta laitteesta on siis kysymys ja en ole huomannut internetyhteyden pätkivän kertaakaan.

Tukiasemassa on kolme verkkoa: puhelinverkko, kotiverkko ja vierailijaverkko. Laitteen VOIP-puhelinverkon avulla voidaan soittaa edullisia puheluita langattomuutta tukevan puhelimen kautta. Kotiverkon avulla laitteeseen voidaan liittää kaikki kodin langattomuutta tukevat tietokoneet ja laitteet. Vierailijaverkko on Wippies-yhteisön jäseniä varten. Tällaiset jäsenet voivat liittyä vierailijaverkkoon ilmaiseksi omilla tunnuksillaan niin, ettei kotiverkon käyttö esty. Koti- ja vierailijaverkko ovat erillään toisistaan, joten mitään tietoturvariskejä ei tule. Vierailijaverkon yhteyden nopeus on rajattu, jotta kotiverkko toimisi tehokkaasti jokaisena hetkenä.

Jos olet kiinnostunut ilmaisesta langattomasta tukiasemasta, niin tilaa sellainen pian. Mitään tietoa ei ole, koska tämä tarjous loppuu. Ilmainen tukiasema on osoittautunut suosituksi ja hetki sitten niitä on tilattu lisää jaettavaksi. Tilaa omasi täältä. Suuremman kuvan laitteesta voit katsella täältä.